Tài khoản trực tuyến và vé điện tử

Khi bạn mua vé xem một buổi biểu diễn tại Portland'5, một tài khoản vé trực tuyến sẽ được tạo hoặc vé sẽ được thêm vào tài khoản hiện có. Để truy cập tài khoản của mình, hãy làm theo các bước sau:

1. Vào trang https://portland5.evenue.net/signin (bằng tiếng Anh)
2. Nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng để mua vé.
3. Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu hoặc nhận mã xác minh qua email. Nhập mã xác minh và bạn đã đăng nhập thành công!
4. Nếu bạn truy cập tài khoản lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu.

Đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của bạn trên điện thoại thông minh và tải vé xuống ví điện thoại di động để lưu trữ an toàn và vào cửa nhanh chóng. Bạn luôn có thể truy cập vé thông qua tài khoản của mình, nhưng tải xuống trước sẽ tiết kiệm thời gian.

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn từ điện thoại thông minh tại https://portland5.evenue.net/signin (bằng tiếng Anh)
2. Chạm vào sự kiện bạn muốn tải vé xuống.
3. Chạm vào nút: “Thêm vào” Apple Wallet hoặc “Lưu vào” G Pay
4. Ví có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin thanh toán để lưu lại, nhưng bạn có thể bỏ qua bước này nếu muốn.
5. Nhấn THÊM khi thấy vé của bạn, hoặc THÊM TẤT CẢ nếu bạn đang thêm nhiều vé từ cùng một sự kiện.
6. Vào Ví của bạn và vé của bạn sẽ ở đó!

Được, bạn có thể gửi vé của mình cho người khác! Không mất phí và bạn có thể thực hiện việc này tối đa một giờ trước khi sự kiện bắt đầu theo lịch trình.  

Vé phải được chuyển nhượng giữa các hệ thống vé trực tuyến tài khoản. Nếu bạn muốn gửi vé cho người không có tài khoản, họ sẽ được yêu cầu tạo một tài khoản.  

Vé có thể được chuyển nhượng tối đa hai lần. Việc chuyển nhượng vé có thể bị hủy nếu vé đó chưa được người nhận chấp nhận.  

Và đừng quên: email hoặc tin nhắn xác nhận KHÔNG phải là vé!

Bạn có thể chuyển nhượng nhiều vé từ nhiều sự kiện khác nhau, gửi cho nhiều người cùng lúc—tất cả đều được thực hiện theo một quy trình đơn giản và dễ dàng như nhau.

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại https://portland5.evenue.net/signin (bằng tiếng Anh)
2. Chọn mục menu "Transfer" (Chuyển nhượng); hoặc nếu đang sử dụng điện thoại, hãy cuộn xuống cuối trang để tìm nút "TRANSFER".
3. Chọn các sự kiện và vé mà bạn muốn chuyển nhượng, sau đó nhập số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của người nhận.
   1. Bạn có thể nhập tên của người nhận để dễ dàng ghi nhớ và tra cứu sau này, nhưng bước này là không bắt buộc.
   2. Ngoài ra, nếu đang sử dụng ứng dụng di động, bạn có thể truy cập vào danh bạ đã lưu sẵn trên điện thoại của mình.
4. Nhấn vào nút "CONFIRM" (Xác nhận) và vé của bạn sẽ được gửi đi qua tin nhắn văn bản!

Khi có người gửi vé chuyển nhượng cho bạn, bạn sẽ nhận được một tin nhắn thông báo rằng có một yêu cầu chuyển nhượng đang chờ xử lý.

Nếu bạn đã có sẵn tài khoản, hãy chấp nhận yêu cầu chuyển nhượng; hệ thống sẽ nhắc bạn đăng nhập để nhận vé. Nếu bạn chưa có tài khoản, hệ thống sẽ nhắc bạn tạo một tài khoản mới để hoàn tất quá trình chuyển nhượng.

1. Nhấn vào đường dẫn có trong tin nhắn văn bản mà bạn nhận được.
2. Chạm vào CHẤP NHẬN CHUYỂN NHƯỢNG trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận. 
3. Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại https://portland5.evenue.net/signin (bằng tiếng Anh)
4. Vậy là xong! Các vé mới của bạn đã được liệt kê trong tài khoản và có thể tải về ví di động của bạn. 

Nếu bạn không chấp nhận các vé này, chúng sẽ được gửi trả lại cho người gửi.