Cuentas en línea y entradas móviles

Cuando compra sus entradas para un espectáculo de Portland'5, se crea una cuenta de entradas en línea, o las entradas se añaden a una cuenta existente. Para acceder a su cuenta, siga estos pasos:

1. Vaya a https://portland5.evenue.net/signin (en inglés).
2. Escriba la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar sus entradas.
3. Si ya tiene una cuenta, puede entrar con su clave o recibir una verificación de código por correo electrónico. Escriba el código de verificación, y ¡ya está dentro!
4. Si está accediendo a su cuenta por primera vez, se le animará a que cree una clave.

Entre en su cuenta en línea en su teléfono inteligente y descargue las entradas a su cartera móvil para guardarlas con seguridad y encontrarlas rápido. Siempre puede acceder a las entradas a través de su cuenta, pero descargarlas con antelación ahorra tiempo.

1. Entre en su cuenta desde su teléfono inteligente en at https://portland5.evenue.net/signin (en inglés).
2. Toque en el evento para el que desea descargar las entradas.
3. Toque en el botón: "Añadir a Apple Wallet" o "guardar a G Pay”
4. La cartera podría pedirle su información de pago para mantenerla en récord, pero puede saltarse este paso si lo desea.
5. Toque en ADD (añadir) cuando se le presente su entrada, o ADD ALL (añadir todos), si está añadiendo múltiples entradas para un evento. 
6. Vaya a su Cartera y su entrada debería estar ahí.

Sí, puede enviar sus entradas a otra persona. No hay cargo, y lo puede hacer hasta una hora antes del comienzo programado del evento.  

Las entradas deben transferirse entre cuentas de entrada en línea. Si desea enviar entradas a una persona que no tiene una cuenta, se les pedirá que creen una.  

Las entradas podrían transferirse hasta dos veces. Una transferencia de entradas podría cancelarse si el destinatario aún no la ha aceptado.

Y no se olvide: la confirmación de un correo electrónico o un texto ¡NO es una entrada! 

Usted puede transferir múltiples entradas de múltiples eventos, transferir a múltiples personas, todo a través del mismo sencillo proceso.

1. Entre en su cuenta en https://portland5.evenue.net/signin (en inglés).
2. Elija el menú de transferencia, o si está en su teléfono, vea abajo al final para encontrar el botón de TRANSFER.
3. Seleccione los eventos y las entradas que desea transferir, después escriba el número de teléfono móvil o el correo electrónico del recipiente.
   1. Usted puede escribir su nombre como una referencia fácil, pero esto es opcional.
   2. También, si está utilizando la aplicación, puede acceder a los contactos guardados en su teléfono.
4. Toque en CONFIRM y sus entradas se enviarán a través de un mensaje de texto.

Cuando alguien envía una transferencia de entradas, usted recibirá un mensaje de texto dejándole saber que tiene una transferencia pendiente.

Si ya tiene una cuenta, acepte la transferencia y se le pedirá que entre en su cuenta para recibir las entradas. Si no tiene una cuenta, se le pedirá que cree una para completar la transferencia.

1. Toque en el enlace de su mensaje de texto.
2. Toque ACCEPT TRANSFER en un plazo de 7 días desde la recepción.  
3. Entre en su cuenta en https://portland5.evenue.net/signin (en inglés).
4. ¡Eso es todo! Sus nuevas entradas están listas en su cuenta y pueden descargarse en su cartera móvil.

Si no acepta las entradas, se devolverán a quien las envía.